ทุกวันนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อวันนี้ไม่ได้เป็นคนแปลกหน้าในเรื่องของประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยใช้ระบบ eSourcing ข้อเท็จจริงจากการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อ 200 รายพบว่าร้อยละ 68 ได้รับประโยชน์จากโมดูล eSourcing แล้ว
จากการวิจัยเกี่ยวกับโมดูลของระบบ eProcurement ทั้งหมดของ Wax Digital พบว่ามีการนำ eSourcing ไปใช้กันอย่างแพร่หลายเพราะมีความสามารถในการแปลงกระบวนการจัดหาด้วยตนเองและลำบากได้ อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องใช้เวลาในการเรียนรู้ และยังคงหาเหตุผลทางธุรกิจสำหรับซอฟต์แวร์อยู่ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจกับมูลค่าเพิ่มที่ eSourcing มอบให้กับธุรกิจต่างๆ
หนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามเผยว่าเหตุผลหลักที่พวกเขานำเอา eSourcing มาใช้ก็เพื่อกำจัดกระบวนการทำงานด้วยกระดาษ และทำงานด้วยมือ รวมถึงค่าโสหุ้ยจากกระบวนการเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์ อย่างไรก็ตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของซัพพลายเออร์มีความสำคัญต่อผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 60 eSourcing ช่วยให้องค์กรต่างๆ มั่นใจได้ว่า
ซัพพลายเออร์ของตนเองจะปฏิบัติตามเกณฑ์ที่เข้มงวดเช่นหลักเกณฑ์ด้านสุขภาพและความปลอดภัยเมื่อเริ่มกระบวนการ eTendering ท้ายสุดมีผู้ตอบแบบสอบถามเพียงครึ่งเดียวที่สามารถพิจารณาเจรจากับซัพพลายเออร์เกี่ยวกับราคา เพื่อให้สามารถกำหนดกระบวนการที่สอดคล้องกันในการลดค่าใช้จ่ายในทุกหมวดหมู่การใช้จ่ายได้เป็นการพิจารณาที่สำคัญ
ผลการสำรวจในระดับที่ลึกลงไปพบว่าสำหรับผู้ที่ใช้ eSourcing อยู่ปัจจุบันมีความคืบหน้าในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีร้อยละ 49 ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขามีความคืบหน้าสำคัญในการนำ eTenders มาใช้งาน ขณะที่ร้อยละ 38 อ้างว่าใช้ eAuctions เป็นประจำเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมของซัพพลายเออร์ที่สามารถแข่งขันกันได้ในหลากหลายประเภทการใช้จ่าย
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีความคืบหน้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของ eSourcing แต่จากการประมาณการณ์แสดงให้เห็นว่าร้อยละ 82 ของผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 38 ปอนด์สำหรับเงินที่ลงทุนไปกับซอฟต์แวร์ทุกๆ 10 ปอนด์
ผู้ตอบแบบสอบถามยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีการที่ทำให้การติดตั้งใช้งาน eSourcing:ประสบความสำเร็จ เช่น
- การให้ทีมงานอาวุโสยอมรับแนวคิดนี้คือกุญแจสำคัญที่จะทำให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีที่นำมาใช้งานจะเป็นที่ยอมรับจากทั้งองค์กร
- การทำงานร่วมกันกับผู้ใช้จากนอกแผนกจัดซื้อรวมถึงซัพพลายเออร์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานจะใช้ได้ผลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทั้งหมด
- การสื่อสารกับซัพพลายเออร์เกี่ยวกับแผน eSourcing ของคุณเป็นเรื่องสำคัญเนื่องจากบางคนอาจพร้อมและใช้งานซอฟต์แวร์แล้วในขณะที่บางส่วนอาจต้องการความช่วยเหลือมากกว่าคนอื่นๆ เมื่อเริ่มต้นใช้งาน
- ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมผู้ใช้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการรับรู้ถึงประโยชน์ของการย้ายเปลี่ยนไปสู่การจัดหาสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างแท้จริง
- กำหนดให้ชัดเจนว่าผลประโยชน์ที่คุณคาดหวังจะได้รับจาก eSourcing มีอะไรบ้าง เมื่อทำแผนที่เป้าหมายที่สำคัญเหล่านี้คุณจะสามารถรายงานกลับไปยังฝ่ายธุรกิจได้ว่าเมื่อไรที่จะประสบความสำเร็จ
- ท้ายที่สุดผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าการเปิดใช้งานระบบ eSourcing ควรเป็นกระบวนการแบบค่อยเป็นค่อยไป และสิ่งสำคัญคือการทำให้กระบวนการติดตั้งเป็นไปอย่างต่อเนื่อง
ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างเหตุผลทางธุรกิจหรือใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากการจัดหาเชิงกลยุทธ์ ควรทำความเข้าใจว่ามันสามารถรองรับธุรกิจได้กว้างขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างไรจะช่วยรับประกันว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากการลงทุนทางด้านซอฟต์แวร์ของคุณ